Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin temel ilkelerimizi ve ilgili kişilerin haklarını açıklayan KVKK politikamız.

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

1. Amaç ve Kapsam

ArtıSoft Yazılım Danışmanlık ve Teknoloji Hizmetleri San. Tic. A.Ş. (“Şirket” veya “ArtıSoft”) olarak, DeskPlus ürünümüz ve deskplus.com.tr internet sitemiz kapsamında işlediğimiz kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz. İşbu politika; müşterilerimize, potansiyel müşterilerimize, çalışan adaylarımıza, tedarikçi ve iş ortaklarımıza ve internet sitemizi ziyaret eden kişilere ait kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine ilişkin temel ilkelerimizi açıklamaktadır.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin İlkeler

Kişisel verileriniz; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak, doğru ve gerektiğinde güncel şekilde, belirli, açık ve meşru amaçlar için, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenir. Kişisel veriler yalnızca ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca muhafaza edilmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Şartları

Kişisel verileriniz; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, Şirket’in hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirket’in meşru menfaatleri için zorunlu olması hâllerinde; bu şartların bulunmadığı durumlarda ise açık rızanıza dayalı olarak işlenir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler, ilgili kişi grubuna göre aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Müşteriler ve potansiyel müşteriler: satış ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi, DeskPlus ürününe ilişkin demo ve fiyat taleplerinin karşılanması, teknik destek verilmesi, sözleşme ve muhasebe süreçlerinin yönetilmesi.
  • Çalışan adayları: işe alım süreçlerinin yürütülmesi ve başvuruların değerlendirilmesi.
  • Tedarikçi ve iş ortakları: satın alma, finans ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi.
  • İnternet sitesi ziyaretçileri: Site’nin işletilmesi, güvenliğinin sağlanması, kullanım analizlerinin yapılması ve açık rıza bulunması hâlinde tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca işbu politikada belirtilen amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun şekilde; bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti aldığımız tedarikçilerimize, iş ortaklarımıza, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve yetkili adli ve idari mercilere aktarılabilmektedir. Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmamakta veya kiralanmamaktadır.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel veriler; internet sitemizdeki demo talebi, fiyat talebi ve iletişim formları, e-posta ve telefon yoluyla kurulan iletişim, sözleşme süreçleri ve Site’yi ziyaretiniz sırasında kullanılan çerezler aracılığıyla; otomatik, kısmen otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

7. Veri Güvenliğine İlişkin Tedbirler

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek ile kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bu kapsamda erişim yetkilendirmesi, güvenli iletişim altyapısı, gizlilik taahhütnameleri ve düzenli kontroller uygulanmaktadır.

8. İlgili Kişinin Hakları ve Başvuru

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini, şartların oluşması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgi ve belgelerle birlikte aşağıdaki adreslerimize iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Adres: TÜBİTAK Gebze Yerleşkesi Teknoloji Geliştirme Bölgesi, İdari ve Kuluçka Binası F Blok Kat:2 No:45, 41400 Gebze / Kocaeli / TÜRKİYE
E-posta: info@artisoft.com.tr
Telefon: (+90) 850 888 1 888

Formlarımız aracılığıyla iletilen verilere özgü ayrıntılı bilgilendirme için Aydınlatma Metnimizi, çerez kullanımımız için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.