Kişisel Veriler Politikası

Bu Politikanın Amacı ve Kapsamı Nedir?

ArtıSoft Yazılım Danışmanlık ve Teknoloji Hizmetleri San. ve Tic. A.Ş. (“ArtıSoft” veya “Şirket”) olarak, DeskPlus ürünümüz ve deskplus.com.tr internet sitemiz (“Site”) kapsamında işlediğimiz kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz. İşbu politika; müşterilerimize, potansiyel müşterilerimize, çalışan adaylarımıza, tedarikçi ve iş ortaklarımıza ve Site’yi ziyaret eden kişilere ait kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine ilişkin temel ilkelerimizi açıklamaktadır.

Kişisel Verileri İşlerken Hangi İlkelere Uyuyoruz?

Kişisel verileriniz; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak, doğru ve gerektiğinde güncel şekilde, belirli, açık ve meşru amaçlar için, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenir. Kişisel veriler yalnızca ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca muhafaza edilmektedir.

Kişisel Verileriniz Hangi Şartlarla İşlenmektedir?

Kişisel verileriniz; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, Şirket’in hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirket’in meşru menfaatleri için zorunlu olması hâllerinde; bu şartların bulunmadığı durumlarda ise açık rızanıza dayalı olarak işlenir.

Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla İşlenmektedir?

Kişisel veriler, ilgili kişi grubuna göre aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Müşteriler ve potansiyel müşteriler: satış ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi, DeskPlus ürününe ilişkin demo ve fiyat taleplerinin karşılanması, teknik destek verilmesi, sözleşme ve muhasebe süreçlerinin yönetilmesi.
• Çalışan adayları: işe alım süreçlerinin yürütülmesi ve başvuruların değerlendirilmesi.
• Tedarikçi ve iş ortakları: satın alma, finans ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi.
• İnternet sitesi ziyaretçileri: Site’nin işletilmesi, güvenliğinin sağlanması, kullanım analizlerinin yapılması ve açık rıza bulunması hâlinde tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

Kişisel Verileriniz Kimlere Aktarılmaktadır?

Kişisel verileriniz, yalnızca işbu politikada belirtilen amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun şekilde; bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti aldığımız tedarikçilerimize, iş ortaklarımıza, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve yetkili adli ve idari mercilere aktarılabilmektedir. Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmamakta veya kiralanmamaktadır.

Kişisel Verileriniz Hangi Yöntemlerle Toplanmaktadır?

Kişisel veriler; Site üzerindeki demo talebi, fiyat talebi ve iletişim formları, e-posta ve telefon yoluyla kurulan iletişim, sözleşme süreçleri ve Site’yi ziyaretiniz sırasında kullanılan çerezler aracılığıyla; otomatik, kısmen otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

Veri Güvenliği İçin Hangi Tedbirleri Alıyoruz?

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek ile kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bu kapsamda erişim yetkilendirmesi, güvenli iletişim altyapısı, gizlilik taahhütnameleri ve düzenli kontroller uygulanmaktadır.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız Nelerdir?

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Şirketimize başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7’de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru Yolu

Taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgi ve belgelerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adresimize, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizden databilisim@hs01.kep.tr adresine veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@artisoft.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlükârda en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

İlgili Diğer Metinler

Formlarımız aracılığıyla iletilen verilere özgü ayrıntılı bilgilendirme için Aydınlatma Metnimizi, çerez kullanımımız için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.